24/7 Support
Свържете се с нас
Или използвайте формата, за да ни изпратите имейл.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между [ФИРМА], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление [АДРЕС], оператор на vhoda.app (наричано по-долу "Платформата") и потребителите на услугите, предоставяни чрез нея.
С регистрацията си и използването на Платформата, Вие декларирате, че сте запознати и приемате настоящите Общи условия.
vhoda.app е дигитална платформа за управление на жилищни сгради и етажна собственост, която предоставя технически инструменти за:
Платформата предоставя техническа възможност за извършване на плащания между живущи и съответните получатели на средства чрез платежния оператор Stripe.
vhoda.app не определя размера на задълженията за етажната собственост, не начислява такси от името на домоуправителите и не носи отговорност за спорове относно размера, основанието или законосъобразността на начислени суми.
Плащанията към етажна собственост или домоуправител се извършват чрез Stripe към съответния свързан платежен акаунт.
Stripe обработва платежната информация съгласно собствените си условия за използване и политика за поверителност.
vhoda.app може да предоставя платени абонаментни планове за домоуправители и организации.
Промени в цените на абонаментните планове ще бъдат предварително съобщени на потребителите.
Домоуправителите използват Платформата като представители на съответната етажна собственост.
Домоуправителите носят отговорност за:
За използване на Платформата е необходимо създаване на потребителски акаунт чрез наличните методи за регистрация, включително Google OAuth.
Потребителят е отговорен за:
Потребителят се задължава:
Платформата се задължава:
Платформата не носи отговорност за:
Искания за възстановяване на плащания се разглеждат съгласно естеството на конкретното плащане.
vhoda.app не може да възстановява суми, свързани с такси към етажна собственост, без съгласието на съответния получател на средствата.
Потребителят може да прекрати използването на Платформата по всяко време.
Платформата може да ограничи или прекрати достъп при нарушение на настоящите условия, злоупотреба или незаконно използване.
Платформата си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени чрез имейл или известие в Платформата.
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
За въпроси относно настоящите Общи условия:
Настоящата Политика за поверителност описва как vhoda.app събира, използва и защитава Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Администратор на личните данни е [COMPANY], оператор на vhoda.app. За контакт: [email protected]
Събираме следните категории лични данни:
Обработваме Вашите данни за следните цели:
Обработваме Вашите данни на следните правни основания:
Вашите данни могат да бъдат споделени със следните категории получатели:
Използваме трети страни обработващи данни, включително Stripe, Google и инфраструктурни доставчици, които обработват данни от наше име при договорни и GDPR съответстващи условия.
Някои доставчици (като Stripe и Google) могат да обработват данни извън Европейския съюз. В тези случаи се прилагат подходящи гаранции за защита на данните.
Съхраняваме лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато имате активен акаунт.
След изтриване на акаунт, данните се изтриват или анонимизират в разумен срок, освен ако закон не изисква по-дълго съхранение.
Имате следните права:
Прилагаме технически и организационни мерки, включително криптиране, контрол на достъпа и логване на действия за защита на данните.
Използваме бисквитки и локални технологии за:
Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще бъдете уведомени чрез платформата или имейл.
За въпроси относно личните данни: [email protected]
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg
Официален документ на Република България
Съответствие със законодателството
vhoda.app е разработен в пълно съответствие с изискванията на Закона за управление на етажната собственост и всички приложими подзаконови актове.
100%
100%
Използва по-четлив шрифт
Увеличава разстоянието между буквите
Прави връзките по-видими
Увеличава размера на курсора
Спира или забавя анимациите